Terug

Klacht: BTW teruggave

VictorieV op 21 januari 2020 over Belastingdienst in de categorie Overheid

Meld uw Klacht over Belastingdienst
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Belastingdienst
Categorie Overheid
Status Open
Datum 21 januari 2020

Een penningmeester van een stichting heeft een klacht ingediend over de procedure voor het terugkrijgen van BTW van de Belastingdienst. Ondanks dat het banknummer al lange tijd bekend is, wordt er gevraagd om een nieuw nummer via de website, waarvoor E-herkenning vereist is. Dit leidt tot extra kosten voor de penningmeester, waardoor de terugbetaling niet haalbaar lijkt.

Mijn Klacht:

Over het 3e en 4e kwartaal 2019 krijgt de Stichting waar ik penningmeester van ben in totaal € 57,- BTW terug. De belastingdienst wil dat ik een banknummer opgeef waarop het geld teruggestort kan worden. Raar, want ons banknummer is al 38 jaar bekend bij de Belastingdienst. Maar vooruit, ik geef het wel door via de site van de belasting. Tot mijn verbazing zie ik dat ik alleen maar een banknummer kan invullen met E-herkenning. Dit moet via een commerciële externe aanbieder en gaat minimaal € 50,- per jaar kosten. Zo krijg ik per saldo niets terug! Kan dit zo maar?

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag € 57,- terugontvangen van de belastingdienst zonder dat ik daar (hoge) kosten voor hoef te maken!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Belastingdienst

Alle klachten over Belastingdienst →

Vergelijkbare klachten in Overheid

Alle klachten in Overheid →
Meld uw Klacht over Belastingdienst
Zo werkt het