Mijn Klacht:

Ik krijg een dreigbrief van de belastingdienst, omdat ik iets niet tijdig betaald heb. De herinnering met kenmerk en toelichting heb ik nooit gekregen. 67 euro boete, zonder aankondiging
Mijn hele leven betaal ik netjes op tijd, nu krijg ik een mes in mijn rug omdat ik niet op tijd ben. Schande! Ik heb om een herhaalbrief gevraagd bij de belastingtelefoon, maar die krijg ik niet. Daar doen ze niet aan.

Gewenste Oplossing:

Dat je een herinnering krijgt voor een vergeten betaling, zoals elk bedrijf dat doet, zonder dat je meteen je zakken moet legen, omdat je niet braaf geweest bent.