BRITBITTER op 14 oktober 2015 over Belastingdienst in de categorie
Een persoon heeft in 2013 een bezwaarschrift ingediend bij het UWV, maar stelt dat dit document verloren is gegaan. Hierdoor wordt er een terugbetaling van meer dan 11.000 euro geëist, terwijl de klager geen reactie heeft ontvangen op de ingediende brief, ondanks meerdere telefoontjes naar de instantie.
2013 bezwaar schrift ingediend over uwv weg gedaan moet meer dan 11000.terug betalen overal kopie van gedaan en aan getekend weggedaan tot heden nooit meer wat gehoord alleen maar de rekening steeds binnen paar keer gebeld ik verwacht op me brief een antwoord tot heden niks
wanneer ik antwoord krijg op me brief
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
