Mijn Klacht:
Geachte heer
Per 1 april 2015 heb ik helaas de deuren moeten sluiten van mijn bedrijf , Restaurant “Het Eetpaleis”te Alkmaar.
Hierdoor zijn financiële problemen ontstaan. Vanuit deze situatie heb ik alles in werking gesteld om de zaken zo goed mogelijk te regelen met mij leveranciers.
Al mijn leveranciers zijn akkoord gegaan met een zgn. “Crediteuren Voorstel”.
Vanaf december 2014 heb ik met de heer Huiberts (Belastingdienst Alkmaar) contact over ook een voorstel voor de Belastingdienst. Ik heb telefonisch contact gehad of het überhaubt mogelijk zou zijn om een crediteurenvoorstel te doen.
Met een bedrijfsadviseur van Horeca Nederland heb ik alles opgemaakt en aangetekend toegezonden.
Ik heb met de heer Huiberts gebeld of er nog vragen waren of dat ik nog iets moest aanleveren. Er werd mij gemeld dat hij alles zou door sturen naar Utrecht . Mocht er nog iets ontbreken dan zou ik dat van de Belastingdienst in Utrecht vernemen.
Op 6 april ontving ik een brief van de Belastingdienst of ik contact wilde opnemen over een mondelinge toelichting op mijn aanvraag. Ik heb 8 april gebeld en er werd mij gezegd dat het niet van belang was om langs te komen, dat zou alleen maar tijd verspilling zijn voor beide partijen. Als ik nog gegevens wilde aanvullen kon dat ook via de post. Ik heb aangetekend alle crediteurenakkoorden van alle crediteuren toegezonden en schriftelijk aangegeven dat als er nog meer informatie nodig was ik bereid was dit toe te lichten.
Op 13 april krijg ik een brief waarin vermeld werd dat ik niet bereid was om mijn aanvraag mondeling toe te lichten.
Mevrouw van der Harn-Dunsbergen vond dat op dat moment niet nodig en ik kon de gevraagde documenten opsturen.
Op 28 mei 2015 ontving ik een brief van de Belastingdienst, in naam van Mevrouw Vissers dat ze alleen nog wilde weten hoe ik het restant bedrag zou gaan financieren.
Ik heb hierop een aangetekende brief gestuurd dat mijn stille vennoot en mijn partner allebei afzien van hun tegoeden uit de onderneming en dat de 40% voor de belastingdienst deels privé en deels zakelijk zullen worden afgelost.
Op 18 juni ontvang ik een negatief akkoord. Ik zou niet gehoord willen worden (terwijl mij dat ontraden is).
k zou niet alle akkoordverklaringen hebben toegezonden (terwijl dat wel gedaan is).
Ik zou geen financieringsplan hebben toegezonden (terwijl ik dat aangetekend verstuurd heb). Mijn laatste brief was volgens de belastingdienst te onzeker. Maar dit is ook niet aangegeven.
Er wordt nu van mij verwacht dat ik € 35.000,00 euro binnen 10 dagen moet overmaken.
Hierop heb ik contact gezocht met de heer Huiberts . Ik kreeg te horen dat hij de zaak niet meer behartigt en kreeg het telefoonnummer door van de heer Hoekstra .
De heer Hoekstra gaf aan niet alle stukken in zijn bezit te hebben en dat hij deze zaak ook niet heeft behandeld.
De reden hiervoor volgens hem was de opheffing van de Belastingdienst Alkmaar, de stukken overal kunnen liggen????
In mijn eerste gesprek met de heer Huiberts is mij aangegeven dat er een akkoord tot stand kon komen .
Op dit moment is de stand van zake als volgt:
Mij wordt nu verweten dat ik niet alle stukken heb toegestuurd en dat ik in gebreke ben gebleven om gehoord te willen worden.
Ik schat in dat ik nu met 6 verschillende mensen contact heb gehad .
Op een antwoord vanuit de Belastingdienst ging elke keer weer een maand overheen.
Ik moet elke keer binnen 2 weken reageren en nu wordt er van mij verwacht dat ik binnen 10 dagen € 35.000,00 over moet maken.
Dit is voor mij niet mogelijk.
Kunt u mij hierin adviseren wat te doen??
Met vriendelijke groet,
Helga Wunderink,
Lindegracht 10B
1811 GE Alkmaar
Tel. Nr. 06-43453518
Gewenste Oplossing:
Een crediteuren akkoord of een redelijke termijn van afbetaling.
