TTeeuwen op 16 april 2015 over Belastingdienst in de categorie klachtmelden
Een klant heeft een klacht ingediend bij de Belastingdienst over een onjuist advies dat hij ontving via de belastingtelefoon. Hierdoor heeft hij de betaling van de voorlopige aanslag 2015 een maand te laat gedaan, waardoor hij niet in aanmerking kwam voor de betalingskorting. De klacht is goedgekeurd.
vanwege een onjuist advies door de belastingtelefoon is de betaling van de voorlopige aanslag 2015 één maand te laat gedaan om voor betalingskorting in aanmerking te komen
begrip voor de ontstane situatie en open staan voor een oplossing
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Belastingdienst
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Belastingdienst nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
