Mijn Klacht:
Wij hebben een betalingsregeling lopen en dachten per december 2017 klaar te zijn met betalen, echter was dit niet het geval en schijnt de belastingdienst 3 brieven ter herinnering te hebben gestuurd die wij vreemd genoeg niet hebben ontvangen. Totdat wij per heden (4 maanden later) ineens wél een brief kregen wat een aanmaning zou zijn (staat nergens bij) dat er binnen 14 dagen een bedrag moet worden betaald exclusief het maandbedrag. Los gezien van onze verantwoordelijkheid is het wel absurd dat het de belastingdienst niet te verwijten valt dat de brieven nooit zijn aangekomen?! want dan hadden we gelijk verder kunnen afbetalen
Gewenste Oplossing:
Dat er betaald moet worden is logisch alleen het zal netjes zijn als de belastingdienst begripvoller en soepeler omgaat met het ineens te betalen bedrag gezien er brieven nooit zijn aangekomen en net de laatste wel (wat een aanmaning zou zijn)
