Mijn Klacht:
Voor de 2e keer niet mijn bestelling gekregen !!
Gewenste Oplossing:
Is een keer krijgen
Een klant heeft herhaaldelijk zijn bestelling van de Belastingdienst niet ontvangen. Dit is de tweede keer dat hij deze ervaring heeft, wat leidt tot onvrede over de service.
Voor de 2e keer niet mijn bestelling gekregen !!
Is een keer krijgen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM