Klacht: Beslaglegging Huurtoeslag

geisja op 13 augustus 2012 over Belastingdienst in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie klachtmelden
Status Open
Datum 13 augustus 2012

De klager heeft herhaaldelijk contact opgenomen met de Belastingdienst om een betalingsregeling te verzoeken, maar ontving te horen dat er geen informatie over hem bekend was. Ondanks het indienen van brieven en meerdere telefoontjes, kreeg hij een brief over beslaglegging op zijn huurtoeslag, wat hij financieel niet kan dragen. Hij uit zijn frustratie over het gebrek aan communicatie en begrip van de Belastingdienst, vooral gezien zijn bekende inkomenssituatie.

Mijn Klacht:

Heb meerdere malen contact gehad met de Belastingdienst. Dat ik een betalingregeling wilde. Ze vertelde mijn dat ze nooit wat hadden gehoord van mijn. Heb 3 brieven verzonden en 5 keer gebeld. Nu kreeg ik een brief dat ze gaan beslagleggen. Ik kan dit helemaal niet betalen en daar houden ze geen rekening mee. Bij de balastingdienst weten ze wat ik verdiende. En ze wisten dat het niet klopte dar ik huurtoeslag kreeg. Waarom melde ze dit dan niet. Zo komt iedereen in de schulden in Nederland.

Gewenste Oplossing:

Dat ik een betalingregeling krijg. Zelf doen ze er 15 weken over om een brief terug te verzenden. Heb meerdere brieven verzonden en ze zeggen geen post te hebben ontvangen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM