Mijn Klacht:
Vorig jaar heb ik ruim bijtijds (maart) mijn belastingaangifte gedaan. Ik zou geld terug moeten krijgen. Inmiddels zijn we bijna een jaar verder en heb ik het geld, ondanks inmiddels 10 telefoontjes met de Belastingdienst niet ontvangen. De Belastingdienst wil mij geen enkele toezegging doen over wanneer het geld daadwerkelijk gestort zal gaan worden. Let wel: Ik ben leerkracht, dus gewoon in loondienst met een gering inkomen, totaal geen ingewikkelde casus lijkt me.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer het geld op mijn rekening staat of me een duidelijke termijn gegeven kan worden waarop dat wel gaat gebeuren.
