no show op 09 juli 2014 over Belastingdienst in de categorie klachtmelden
De klager heeft nog steeds geen belastingteruggave ontvangen voor de jaren 2012 en 2013, ondanks meerdere telefoongesprekken met de Belastingdienst. Tijdens deze gesprekken kreeg de klager telkens verschillende excuses te horen, zonder dat er voortgang werd geboekt. De aangiften zijn op tijd verstuurd, maar de situatie leidt tot frustratie.
2012 nog steeds niks ontvangen. Heb meerdere malen gebeld en krijgt telkens een smoes. 1e keer gebeld en zeiden dat ze het waren vergeten en daarna als u nog niks van ons hoor dan ons terug. En dat heb ik inmiddels al 15 keer gedaan. En van 2013 ook nog niks ontvangen.
Beide aangifte op tijd verstuurd. Ik word er niet vrolijk van.
als alles is opgelost
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Belastingdienst
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Belastingdienst nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
