mrsbianca op 28 juni 2015 over Belastingdienst in de categorie klachtmelden
Een gebruiker heeft op 2 maart aangifte gedaan bij de Belastingdienst, maar ontving op 26 juni 2015 een brief waarin werd aangegeven dat er meer tijd nodig is tot uiterlijk maart 2016 voor de belastingteruggave. De klager uit zijn frustratie over de lange wachttijd en overweegt om de redactie van RTL Nieuws te benaderen voor hulp.
Ik heb op 2 maart aangifte gedaan en afgelopen vrijdag 26 juni 2015 een brief gehad dat ze meer tijd nodig hebben tot uiterlijk maart 2016??!!! Mensen rekenen hierop. Als we moeten betalen dan moet dat wel snel.. ik ga de redactie van rtl nieuws mailen misschien helpt dat.
Als het uitbetaald is
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
