Klacht: Belastingtelefoon niet te bereiken

Mevr. D. de Liever. op 28 juni 2018 over Belastingdienst in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Overheid
Status Open
Datum 28 juni 2018

Een gebruiker heeft problemen ervaren met de belastingtelefoon van de Belastingdienst, waarbij de verbinding steeds wordt verbroken. Dit heeft geleid tot frustratie en het onvermogen om de benodigde informatie te verkrijgen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Belastingtelefoon verbreekt steeds de verbinding

Gewenste Oplossing:

Als ik iemand aan de telefoon krijg om mijn vraag te beantwoorden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Belastingdienst

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Belastingdienst nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM