Samenvatting wordt geladen...
Het is ongelovelijk. De belastingTelefoon. Heb al meerdere keren geprobeerd, telkens een wachttijd van minstens 15 min. Dan wacht je 30 min, en dan nog niemand aan de telefoon. Dit is echt ongelovelijk slecht. Een overheidsinstelling met zulke slechte klantenservice.
Wanneer ze mij bellen. Dan kan ik hopelijk mijn vragen over de zorgtoeslag bij hen kwijt. Dit na 2 maanden proberen om contact met hun op te nemen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Belastingdienst
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Belastingdienst nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
