Klacht: Belastingheffing box3 ondanks verlies cq schade

Caroline Janson op 31 maart 2021 over Belastingdienst in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Overheid
Status Open
Datum 31 maart 2021

Een klant van de Belastingdienst ervaart ontevredenheid over de behandeling tijdens een gesprek over belastingheffing in box 3, ondanks geleden verliezen door tijdelijke verhuur van zijn huis. De medewerker zou onbeschoft zijn geweest, niet naar de klant hebben geluisterd en de klant hebben doorverwezen naar e-mailcommunicatie, wat leidde tot een gevoel van onrechtvaardigheid.

Mijn Klacht:

Goedendag,

Zojuist had ik het recht om gehoord te worden. De dame die het afnam was uitmate onbeschoft toen ik zei dat het niet correct is wat ze noteert. Ze maakte er iets anders van. Ze onderbrak me en zei dat ik haar maar moet mailen en hing op.
De belasting wil in box 3 belasting heffen vanwege een tijdelijke verhuur van mijn huis. Waar veel kosten en schade is uit voort gekomen. Ik sprak haar al eerder aan dat de belastingdienst met redelijkheid en billijkheid wat in de wet toelaat dit te kunnen beoordelen. Op grove wijzen zei ze dit niet te gaan doen. Ik sprak haar aan over het het verlies. Ze luisterde niet en vertelde mij dat ze kunnen belasting heffen en dat doen we dan ook, haar oordeel en daar blijft het bij.

Mijn rechtvaardigheidsgevoel is geschaad. Ik ben beroofd en bestolen door de huurder en nu ook door de belastingdienst. Dan krijg ik daar bovenop een onbeschofte behandeling.

Wie kan mij helpen en waar kan ik hiermee terecht.
Mvrgr
Caroline Janson

Gewenste Oplossing:

De belastingdienst zou redelijkheid en billijkheid moeten hanteren.

Ook dienen de uitvoerders netjes met mensen om te gaan.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Belastingdienst

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Belastingdienst nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Caroline Janson
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM