Klacht: Belastingdienst dwingt mij dmv opgelegde terugvordering onder het bestaansminimum te leven

Mo1988 op 24 december 2015 over Belastingdienst in de categorie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 24 december 2015

Er wordt geklaagd over de aanpak van de Belastingdienst met betrekking tot een opgelegde terugvordering van huurtoeslagen. Ondanks meerdere bezwaren en communicatie via een advocate, wordt er geen gehoor gegeven aan de verzoeken om een regeling, waardoor de klager onder het bestaansminimum moet leven. De klager voelt zich niet serieus genomen door de medewerkers van de Belastingdienst en vreest voor verdere financiële problemen.

Mijn Klacht:

Na meerdere bezwaren en brieven, middels mijn advocate en mijn persoon, wend ik me tot deze site. Het wilt niet doordringen bij de klachtenafdeling van de belastingdienst om artikel 475d van het burgerlijk wetboek na te leven. De belastingdienst overtreedt deze wet inzake de opgelegde vordering op mij betreffende teveel ontvangen huurtoeslagen. Na mijn financiele situatie geschetst te hebben, vertikken zij mij de door mij voorgestelde regeling te accepteren en dwingen zij mij ver onder het bestaansminimum te leven. Ik begrijp dat ze zo snel mogelijk hun centjes willen, maar op de langere termijn betekent dit voor mij dat ik verder in schulden zal raken en mijn huurhuis verlies.

Ik voel me niet serieus genomen door de behandelende afdeling en aan de telefoon zijn de medewerkers zelfs overgegaan op nutteloze antwoorden als wij geven u geen antwoord, u zult opnieuw bezwaar moeten toezenden. Een medewerkster heeft mij zelfs 4 weken geleden uitgescholden en de hoorn op de haak gegooid.

Gewenste Oplossing:

Wanneer de belastingdienst mij eens serieus neemt en mij niet behandelt als bsn nummer, maar als individu! Een regeling waar ik me aan kan houden en realistisch is.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM