nournoah op 27 juni 2015 over Belastingdienst in de categorie klachtmelden
Een klant van de Belastingdienst heeft een klacht ingediend over de vertraging in de verwerking van zijn belastingaangifte. Ondanks dat de aangifte samen met zijn partner is gedaan, ontvangt hij pas later bericht omdat bepaalde gegevens handmatig gecontroleerd moeten worden. Hij uit zijn onvrede over de ongelijkheid in de behandeling, aangezien zijn partner al eerder een bericht heeft ontvangen.
Ik heb zojuist een brief ontvangen dat de belasting meer tijd nodig heeft tot maart 2016 ivm dat bepaalde gegevens handmatig gecontroleerd moeten worden.. GROTE onzin!! Samen met mijn man de aangifte gedaan en hij heeft al een maand bericht! Maarja hij moet terugbetalen en dan weten ze je natuurlijk wel te vinden!
Gewoon op tijd(dus voor 1 Juli) behandelen en uitbetalen!
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Belastingdienst
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Belastingdienst nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
