Klacht: Belasting aangifte sluit zichzich zelf af met foutmelding

PReus op 13 januari 2019 over Belastingdienst in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Overheid
Status Open
Datum 13 januari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Tijdens invullen belasting formulier verschijnt plotseling deze melding: Er is iets misgegaan bij het berekenen van uw belasting. Uw gegevens zijn wel opgeslagen. Probeer het later nog eens.
Dit is heel vervelend. De melding blijft staan, de applicatie is niet meer te gebruiken. Dit betekent dat alle ingevoerde gegevens weer opnieuw ingevoerd moeten worden. Irritant, ik zag dat deze bug ook al in 2015 optrad. De heer Boelhouwer meldde dit probleem toen al. Ook mijn dochter heeft niet zolang geleden dit euvel bij het invullen van het belasting formulier gehad. Zeer irritant!!!

Gewenste Oplossing:

Belasting formulier moet zonder hindernissen kunnen worden ingevuld en opgeslagen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Belastingdienst

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Belastingdienst nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM