Mijn Klacht:
Ik heb vandaag geprobeerd mijn aangifte in te dienen, helaas werd ik er 3x uitgegooid, er was een “probleem” en de gegevens konden niet worden opgeslagen. Uiteindelijk heb ik het opgegeven en is mijn aangifte nog niet compleet. Moet ik alles weer opnieuw invoeren. Op de app kun je wel controleren maar geen gegevens invoeren. Allemaal uiterst frustrerend als je alleen de weekenden hebt om dit soort dingen aan te pakken. Vroeger was het veel handiger als je de aangifte kon downloaden, nu moest ik ook wel 5 x proberen voordat ik op de site kon inloggen. De belastingdienst maakt het invullen er bepaald NIET LEUKER op. Hebben meerder mensen dit probleem? En je kunt ook nergens een klacht indienen of emailen.
Gewenste Oplossing:
Als de site optimaal zou werken en je er niet afgegooid wordt en ook niet steeds bezet is om zelfs in te loggen. Of zoals voorheen dat je de aangifte kon downloaden en opsturen als je er klaar mee was, veeeeel beter! Dan hoeft men ook niet op de site zelf te werken, dus..... Draai deze onmogelijke situatie weer terug aub!!!


