Een consument ervaart problemen met de Kinderbijslag (kgb) van de Belastingdienst, die door een systeemfout niet wordt uitgekeerd tot april. Hierdoor heeft de consument financiële moeilijkheden en kan hij gedurende drie maanden niet aan zijn rekeningen voldoen.
Door een fout in het systeem krijg ik nu tot april geen kgb. Dus omdat hun een fout maken kan ik drie mnd lang niet alle rekeningen betalen
Normaal altijd maar dit kan echt niet. Heb ook3 kids die moeten eten
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Belastingdienst
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Belastingdienst nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
