Terug

Klacht: Belachelijke service

Marc_met_een_klacht op 23 december 2016 over DTV Klimaatservice in de categorie Installatiebedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf DTV Klimaatservice
Categorie Installatiebedrijven
Status Open
Datum 23 december 2016

Een klant van DTV Klimaatservice ervaart een slechte service na het betalen voor een rapport over lekkage. Ondanks herhaaldelijk contact na de betaling heeft de klant het rapport nooit ontvangen en beschouwt dit als oplichting.

Mijn Klacht:

Ik had lekkage. DTV wilde meteen komen kijken. Als ik meteen via pin betaalde kreeg ik dezelfde week het rapport nog. Ik heb betaald voor een rapport, meteen omdat ik haast had om de verzekeraar in te lichten en het te laten herstellen.
Na afrekenen heb ik nog een keer of 5 gebeld maar nooit een rapport ontvangen. Het zijn oplichters.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik een rapport krijg wat de oorzaak benoemt en waarmee ik naar de verzekeraar kan stappen. Maar dan vele weken geleden. Nu wil ik mijn geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DTV Klimaatservice

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DTV Klimaatservice nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over DTV Klimaatservice

Alle klachten over DTV Klimaatservice →

Vergelijkbare klachten in Installatiebedrijven

Alle klachten in Installatiebedrijven →
Meld uw Klacht over DTV Klimaatservice
Zo werkt het