miesie op 28 augustus 2014 over Bela Vita in de categorie Internetshops - Voeding en dranken
Een klant van Bela Vita heeft een pakket ontvangen dat niet door hem is besteld en is afgeleverd bij de buren. De klant verzoekt om een regeling voor het retourneren van het pakket, aangezien hij niet bereid is om de verzendkosten van 6 euro te betalen voor iets dat hij niet heeft besteld.
Er is een pakje af geleverd bij de buren die ik niet heb besteld! graag een regeling om retour te sturen. Ik ben niet van plan om 6 euro te betalen voor iets wat ik niet heb besteld !
Als de retour door jullie is opgelost!
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bela Vita
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bela Vita nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
