Philipsen op 04 juni 2015 over Bela Vita in de categorie Internetshops - Voeding en dranken
De heer Philipsen heeft in één week tijd drie onbestelde pakketten ontvangen van Bela Vita, waarvoor hij bijna 20 euro moest betalen om deze terug te sturen. Op 92-jarige leeftijd vindt hij het moeilijk om met deze situatie om te gaan, en zijn vriendin en mantelzorgster, Anneke, heeft haar bezorgdheid geuit.
In één week tijd ontving de heer Philipsen Platanenlaan 92 Heerhugowaard drie onbestelde en ongewenste pakketten. Voor terugzending moest hij bijna 20,00 euro betalen. De man is 92 en weet zich geen raad.
Ik ben Anneke [email protected], een vriendin/mantelzorgster.
Als er geen pakketten meer worden gezonden en de retour port inclusief laatste pakket , ook weer zes euro, worden terugbetaald.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bela Vita
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bela Vita nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
