Mijn Klacht:
Wij kregen vandaag een ongevraagde brief met daarin vermeld dat ze de bestelling gingen sturen.
Wij hebben niets besteld
Gewenste Oplossing:
Bedrijf nek omdraaien
Klacht: Ongewenst posstuk
kokkie10 op 16 januari 2015 over Bela Vita in de categorie Internetshops - Voeding en dranken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument ontving een ongevraagde brief van Bela Vita waarin stond dat er een bestelling zou worden verzonden, terwijl zij geen bestelling hadden geplaatst. Dit leidde tot verwarring en onvrede over de communicatie van het bedrijf.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bela Vita
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bela Vita nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
