Klacht: Ongevraagde zending

Roemo2015 op 29 mei 2015 over Bela Vita in de categorie Internetshops - Voeding en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bela Vita
Status Open
Datum 29 mei 2015

Een klant van Bela Vita heeft ongevraagd een pakket ontvangen, ondanks dat hij een eerdere zending had geweigerd. Het pakket werd bij de buren afgeleverd, terwijl de klant niets had besteld. Hij vindt de situatie vervelend en vraagt zich af hoe dit kan worden gestopt.

Mijn Klacht:

Vorige keer, ca 2 weken geleden pakket geweigerd! Nu weer pakket bij de buren afgeleverd, terwijl ik niets heb besteld. Ook dit pakket gaat retour, maar het blijft deksels vervelend! Wie kan die gasten stoppen?

Gewenste Oplossing:

Als ik nooit meer iets van deze firma hoor of zie!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bela Vita

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bela Vita nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM