Terug

Klacht: Ongevraagde bestelling ontvangen

M.N.1954 op 12 mei 2022 over Bela Vita in de categorie Internetshops - Voeding en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bela Vita
Categorie Internetshops - Voeding en dranken
Status Open
Datum 12 mei 2022

Een klant van Bela Vita heeft ongevraagd een pakket met producten ontvangen, terwijl er geen bestelling was geplaatst. De klant kan geen contactinformatie vinden om het pakket terug te sturen en geeft aan geen leveringen te willen ontvangen zonder een geplaatste bestelling. De klant weigert de factuur te betalen.

Mijn Klacht:

Beste
Ik kreeg een pakket met produkten die ik zeker niet heb bestelt.
Ik vind nergens een contactnummer of een adres om terug te sturen.
Ik wens geen leveringen te ontvangen als ik geen bestelling heb geplaatst.
Gelieve dit op te lossen.
Want ik betaal de factuur zeker niet!

Gewenste Oplossing:

Met het verkrijgen van het adres te Maaseik zodat ik dit terug kan sturen.
Factuur niet betalen voor iets die ik niet heb besteld.
Het stoppen van verzenden van producten

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bela Vita

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bela Vita nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door M.N.1954
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Bela Vita

Alle klachten over Bela Vita →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Voeding en dranken

Alle klachten in Internetshops - Voeding en dranken →
Meld uw Klacht over Bela Vita
Zo werkt het