Klacht: Niets besteld,wel gekregen en ik heb het terug gestuurd.

Mw.M A Schreuder op 31 juli 2023 over Bela Vita in de categorie Internetshops - Voeding en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bela Vita
Status Open
Datum 31 juli 2023

Een consument ontving een bestelling van Bela Vita die niet was geplaatst en heeft het product in juni teruggestuurd. Ondanks de retourzending ontving hij op 18 juli 2023 een factuur, wat leidde tot frustratie en een bezoek aan de politie. De consument weigert te betalen voor de ongevraagde levering.

Mijn Klacht:

Ik heb niets besteld ,wel gekregen en ik heb het in juni al terug gestuurd,toen ik het toch kreeg ,maar ik heb 18/07/23 toch een factuur gekregen vreselijk .uiteraard betaal ik het niet,ik ben al bij de politie geweest,ze zijn ook niet tevreden.

Gewenste Oplossing:

Ik wil niks bestellen!!!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bela Vita

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bela Vita nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mw.M A Schreuder
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM