Klacht: Cranberrycapsules

Bela vita op 01 februari 2024 over Bela Vita in de categorie Internetshops - Voeding en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bela Vita
Status Open
Datum 1 februari 2024

Een consument heeft een tweede aanmaning ontvangen voor cranberrycapsules die naar een adres zijn gestuurd waar de geadresseerde nooit heeft gewoond. De eerste rekening is nooit ontvangen en de consument heeft bezwaar tegen de incassoprocedure, aangezien de dagtekening van de aanmaning niet overeenkomt met de ontvangstdatum van de brief.

Mijn Klacht:

Ik heb op mijn huisadres een 2e aanmaning gehad voor capsules welke geleverd zouden zijn op mijn adres
1 de geadresseerde mevrouw woont niet op dit adres ook nooit gewoont
2 de 1e rekening ook nooit ontvangen
3 nu beginnen ze te dringen met met een incasso bureau
4 er moest betaald worden binnen 7 dagen na dagtekening
5 dagtekening was 23 – 01 2024 brief kwam op 31- 1 – 24 in de bus
Maar ik ga niet betalen hoor

Gewenste Oplossing:

Dat is simpel ik ga niets betalen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bela Vita

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bela Vita nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bela vita
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM