fritsvree op 01 februari 2014 over Bela Vita in de categorie Internetshops - Voeding en dranken
Een klant van Bela Vita heeft ongevraagd pillen ontvangen, vergezeld van een factuur van €34,98. De klant is niet bereid om de verzendkosten te betalen voor het retourneren van de producten en zoekt naar een oplossing voor deze situatie.
Wij krijgen voor de tweede ongevraagde pillen (Bela Vita)
met een factuur van Euro 34.98.Op de klachten pagina heb ik gelezen dat als ik het terug stuur verzenkosten moet betalen.
Hier voel ik niets voor.Hoe los ik dit op?
Geen ongewenste toezendingen meer.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bela Vita
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bela Vita nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
