Mijn Klacht:
In november 2021 heb ik bij Bela Vita eenmalig gezondheidscapsules besteld en betaald.
Januari 2022 kreeg ik ongevraagd een pakketje met capsules toegestuurd.
Ik heb het pakketje teruggestuurd (frankeerkosten €.7.25)
3 weken later weer pakketje. Weer teruggestuurd(kosten €.7.25)
Daarna werd weer een pakketje bezorgd dat ik geweigerd heb bij de bezorger.
daarna kreeg een pakketje dat mijn buren hadden aangenomen. Dit pakketje heb ik niet teruggestuurd. Daarna kreeg diverse aanmaningen om te betalen, die ik allemaal heb teruggestuurd met de mededeling dat ik niets besteld heb en ook niet ga betalen.
Inmiddels hebben ze een incassobureau ingeschakeld.
Gewenste Oplossing:
Ik ben bereid het pakketje terug te sturen en dan moet het klaar zijn.
geen verdere kosten meer.
(10)
