LGladon op 05 mei 2024 over Behanggigant.nl in de categorie Internetshops - Interieur
L. Gladon heeft een klacht ingediend over Behanggigant.nl, omdat hij zijn bestelling niet heeft ontvangen, ondanks dat er op de website staat dat er een volgende dag levering is. Hij heeft geprobeerd contact op te nemen via telefoon en e-mail, maar ontvangt geen duidelijke informatie over de status van zijn bestelling en voelt zich hierdoor bedrogen.
Ik heb gebeld maar er wordt niet opgenomen. Ik heb gemaild en krijg een trac trace waar ik niet veel wijzer van wordt. Op de site staat volgende dag levering we zijn nu een week en een dag verder en nog steeds niets en natuurlijk wel betaald. Hoe gaat dit opgelost worden. Voel me inmiddels zwaar in de maling genomen.
L. Gladon
levering!!!!!!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Behanggigant.nl
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Behanggigant.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Behanggigant.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
