Mijn Klacht:

Ik heb behangranden besteld en betaald en tot op heden niets ontvangen. Ze adverteren met : voor 16.00 uur besteld dan wordt het dezelfde dag verzonden.
Er wordt niet gereageerd op de mail en telefonisch zijn ze niet bereikbaar vanwege drukte, zegt het bandje. Waanneer en hoe vroeg of laat je ook belt , je krijgt steeds hetzelfde te horen

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als er gereageerd wordt en ik weet wanneer de levering is. En waarom er nergens op gereageerd wordt.