Klacht: Beestjes in vermecelli

Mambo2020 op 28 maart 2022 over Honig in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Honig
Status Open
Datum 28 maart 2022

Tijdens het bereiden van soep ontdekte de klager dat er kleine gaatjes en zwarte insecten in de Krul vermecelli zaten. De vermecelli was enkele weken eerder gekocht bij Dirk Vd Broek en moest worden weggegooid. De klager vraagt om een oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

Vandaag (28-3-22) was ik verse soep aan het maken en wilde er Krul vermecelli in doen en zag tot mijn verbazing dat er hele kleine gaatjes in de vermecelli zat (aangevreten) en zwarte kleine insecten. De pakken vermecelli heb ik een aantal weken geleden bij Dirk Vd broek in Harderwijk in de aanbieding gekocht en dit kan een lange tijd mee. Ik heb dit nog nooit meegemaakt en moest 3 pakken weggooien. Heb van ellende snel een nieuwe pak moeten kopen. Hoe gaan we dit oplossen? Hoor graag van u Mvg

Gewenste Oplossing:

Een mooi pakket met honig artikelen of heeft u een ander voorstel

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door Mambo2020
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM