Mijn Klacht:
Beeldscherm heeft een rode stip met van boven naar beneden lopende lijn gekregen. Van de ene op de andere dag.
De oorzaak waardoor dit is gekomen is niet bekend.
Gewenste Oplossing:
Een nieuw beeldscherm of een andere televisie.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van EP Tol meldt dat het beeldscherm van zijn mobiele telefoon plotseling een rode stip vertoont, vergezeld van een verticale lijn. De oorzaak van deze schade is onbekend en trad van de ene op de andere dag op.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
