watbestaaterdannogniet op 03 november 2016 over videoland in de categorie Digitale TV
Een klant van Videoland ervaart problemen met de streamingdienst, waarbij het beeld regelmatig vastloopt en er geen internetverbinding meer is. Daarnaast is de klant ontevreden over het feit dat er extra kosten verbonden zijn aan nieuwere films, ondanks deelname aan een actie.
Aktie van m&m geprobeerd en ik moet zeggen WAARDELOOS het beeld loopt steeds vast, heeft ineens geen Internet ontvangt meer, en voor de nieuwere films moet je alsnog betalen.
Ik weet niet of hier een oplossing voor is ,ik lees namelijk veel gelijkbaar klachten.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over videoland
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over videoland nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
