Mijn Klacht:
Ik heb op aanraden van iemand bij de klanteservice bij Lebara mij lebara one aangeschaft hierdoor zou ik kunnen bellen met vaste nummers voor een cent per minuut. Dit is echter niet zo, nadat ik 16 min had gebeld werd me 68 cent in rekening gebracht. Doe dit met laat zeggen een miloen mensen en dah loopt het nog al behoorlijk in de cijfers.
Daarnaast heb ik al eerder problemen gehad met lebara. Nadat ik een week eerder bijna geen kosten had gemaakt met bellen zei men bij lebara dat ik de internet data moest uitzetten.
Het frapante ervan is echter dat ik alleen bij mijn vriendin gebruik heb gemaakt van het internet.
Ik kreeg hier ook niks van terug.
Gewenste Oplossing:
Nadat ik een refound van hin krijg een vergoeding voor mijn ergenisssen.
Beoordeling 5/10
(10)
(10)
