c.kuntzelaers op 17 december 2015 over bedrijvengids.eu in de categorie Oplichting
Een consument heeft een telefoongesprek gehad met een medewerkster van bedrijvengids.eu, die snel een tekst afraffelde over een abonnement van € 150 dat niet verlengd hoefde te worden. Ondanks pogingen om te reageren, beëindigde de medewerkster het gesprek abrupt. De consument beschouwt deze werkwijze als oplichting.
Zojuist gebeld door een “mevrouw José” van de bedrijvengids. Zonder te luisteren raffelde ze een tekst af dat abonnement van vorig jaar van € 150 euro niet uitgebreid hoefde te worden. Ik probeerde nog wat te zeggen maar ze ronde het telefoontje zelf af en verbrak de verbinding. Eigenlijk heb ik allen mijn naam genoemd toen ik opnam. Wat een stupide manier van geldklopperij.
Excuses namens deze malafide organisatie.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over bedrijvengids.eu
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over bedrijvengids.eu nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
