Mijn Klacht:
Zojuist belde iemand (privé) van de bedrijvengids. Ze vroeg eerst; met wie heb ik het genoegen? Dus ik zei mijn naam. “oke ja u heeft vorig jaar aangegeven geen gebruik te willen maken van de aanbieding van 105 euro, wilt u dit nu wel doen?” Uhm sorry waar heeft u het over? vraag ik
Nou dat is duidelijke taal zegt ze. Ik zeg er nog achteraan dat ze een bedrag noemt en ik graag uitleg wil, maar ze was nogal boos denk ik, en ze hing zonder pardon de hoorn erop. Is dit nou klantenbinding?? haha jeetje. Mens heeft een beurt nodig!
Gewenste Oplossing:
Geen telefoontjes meer van dit bedrijf maar vooral geen gevolgen van dit vage gesprek.
