Op 26 dec 2018 heb ik voor 2 personen geboekt naar CMB. Echter, ben ik in januari 2019 zwanger geworden. De GGD vertelde mij dat in Sri Lanka het Zika-virus heerst. Dit risico neem ik natuurlijk niet. Ik heb twee... Lees meer
Wij hadden pakketreizen aangeschaft bij cheaptickets.nl, een All-in met wat belastingtoeslag, dacht dat dit rond de €15,- euro zou zijn.
Tijdens de reis hebben wij toch nog even €300 euro aan belastingtoeslag moeten betalen voor ruimbagage en Hoteltoeslag.
Er word niet... Lees meer
Ik heb 4 tickets via CT geboekt bij KLM. Dit was met een lijnvlucht. Onduidelijk was hoe bij CT de bagage was geregeld. In voorgaande boekingen was dit altijd inbegrepen Bij KLM heb ik gechecked hoe de bagage geregeld was:... Lees meer
Mijn dochter heeft een retourticket geboekt naar Bangkok. Daarbij heeft ze meteen een reis anuleringsverzekering afgesloten (unigarant)t.w.v. Ong €170,00. Echter hebben wij een doorlopende reisverzekering bij NH1816 lopen. Dus binnen 24 uur gemeld dat ze van de reisverzekering af wil... Lees meer
Heb 2 ryanair vluchten geboekt via cheaptickets. E-tickets en aircraft references werden via email afgeleverd.
Nu wil ik priority boarding toevoegen via ryanair website want lukt niet via website van cheaptickets.
Mijn vluchten kunnen door ryanair niet aangepast worden aangezien bij mijn... Lees meer
De naam op een van mijn vliegtickets is onjuist gespeld, er mist een spatie, en ik probeer contact te krijgen met cheaptickets.
per telefoon is dit onmogelijk, na 17! minuten in de wacht te hebben gestaan heb ik de verbinding... Lees meer
op 4 februari hebben wij via cheaptickets,
vlucht geboekt met Germania airlines,
dag daarna horen wij dat Germania airlines failliet is
(was in de media al op 4 februari bekend! cheaptickets moesten het dus weten!),
omdat wij de ticket via cheaptickets hebben gekocht... Lees meer
wij hebben maandag 4 februari een vliegticket gekocht via
cheaptickets.nl met germania airlines,
dag daarna is germania airlines falied gegaan,
cheapticket wilt ons helemaal niet helpen,
ze hebben gezegd: het is jullie probleem niet onze probleem,
wij verwachten een eerlijk oplossing!
bedankt,
[email protected]
0622842038 Lees meer
Slechtste klantendienst ooit
Slechtste klantendienst ooit. Na 4X aan de telefoon een wijziging aan te vragen en na 15 minuten de lijn afgesneden te zien ondanks een kort onderhoud telefonisch en prijsbespreking.. dan een email die een prijsbestek geeft..dan bellen om... Lees meer
Ticket gekocht naar Chili, maar op roepnaam ipv doopnaam. De AV van Alitalia geven in artikel 10.2 aan dat volledige restitutie mogelijk is. Ondertussen hebben we ook via audio-opnames bevestiging van Alitalia dat volledige refunds mogelijk is, maar Cheaptickets.nl wil... Lees meer