kvanpolanen op 18 september 2018 over bedrijfgids.net in de categorie Gidsen, Online Gidsen
Een consument heeft een factuur van €361,79 ontvangen van Bedrijfgids voor een vermelding in hun gids, waarvoor geen opdracht is gegeven. De consument vraagt zich af of er actie ondernomen moet worden en zo ja, welke stappen te nemen.
Ik heb een factuur ontvangen van Bedrijfgids van €361,79. Voor een vermelding in hun gids, waar ik nooit opdracht voor heb gegeven. Moet ik zelf actie ondernemen en zo ja, wat?
Als ik niet hoef te betalen en nooit meer door deze mensen word lastig gevallen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
