Klacht: bedrijf stort door hun ontvangen geld niet over

Kuperus56 op 19 december 2013 over xs to xl incasso in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 19 december 2013

Een klant van XS to XL Incasso meldt dat het bedrijf ontvangen bedragen niet aan hen heeft overgemaakt, ondanks meerdere incasso's. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf zijn zonder resultaat gebleven.

Mijn Klacht:

ook wij hebben meerdere malen een incasso door dit bedrijf uit laten voeren. wij weten dat de bedragen naar ze is overgemaakt maar zij maken het niet naar ons over. ook wij krijgen op geen enkele wijze meer contact met ze

Gewenste Oplossing:

overmaken van het door hun ontvangen geld

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM