Klacht: Bedreigingen met geldboetes

[email protected] op 03 november 2018 over Travel Club Express in de categorie Hotels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Travel Club Express has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Hotels
Status Open
Datum 3 november 2018

Een consument ontving een brief van een deurwaarder van Travel Club Express, een bedrijf waar hij voorheen niet van op de hoogte was. Na contact te hebben gezocht via Facebook, ontving hij een bedreiging om een bedrag van €1567 te betalen, anders zou hij geconfronteerd worden met deurwaarders en blokkering van zijn bankrekening. De consument heeft de politie ingeschakeld in de hoop op een snelle oplossing.

Mijn Klacht:

Ik heb nooit van Travelclubexpress gehoord tot ik een brief thuis kreeg van een deurwaarder. Ik heb contact proberen op te zoeken maar kon Travelclubexpress nergens vinden tot ik op facebook een pagina vond op die naam. Ik heb ook een bericht gestuurd en kreeg een antwoord dat ze een audio hadden met mijn stem erop. Eerlijk ik heb er 5 maanden niets meer van gehoord ik werd geblokkeerd op fb. Tot gisteren werd ik weer privé opgebelt door Travelclubexpress en ze begonnen te dreigen van als ik een bedrag van €1567 niet betaal dat ze de deurwaarders gaan sturen en dat ze mijn bankrekeningnummer zou blokkeren. Ik heb direct contact opgenomen met de Politie en hoop dat alles snel opgelost word.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik niets weer te horen zal krijgen van Travelclubexpress. Ik heb nooit geen kaart gekregen of met hun in contract gegaan. Dus ik wil gewoon dat alles stopt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Travel Club Express over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM