Brunobruin op 07 december 2024 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten
Een gebruiker heeft op 5 december 2024 een betaling van € 5 gedaan, maar dit bedrag is nog niet bijgeschreven op de Google Play Store. De klacht is goedgekeurd door GlobalCollect.
op 05 december 2024 heb ik een bedrag van € 5 betaald, maar is nog steeds niet bij Google play store aangekomen.
bedrag alsnog bijschrijven
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over GlobalCollect
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GlobalCollect
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GlobalCollect nog niet in behandeling is genomen.
Reactie van de melder van de klacht Brunobruin
1 jaar geleden - Geachte medewerker, ik heb gezien dat het bedrag van € 5,- is terug gestort, dat is oké. Bedrag was bedoeld om via Google play een bedrag te betalen van € 2,70 voor de professionele versie van Buien radar of Buienalarm. En dat lukt blijkbaar niet, waar moet ik dan zo'n bedrag wel overmaken dat ik de professionele versie kan krijgen(zonder reclames). Groeten Rinus Joosen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
