Klacht: Bedorven ??

karelly1 op 04 augustus 2014 over Unox in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Unox
Status Open
Datum 4 augustus 2014

Een consument heeft een klacht ingediend over een blikje Unox magere leverpastei met een houdbaarheidsdatum van januari 2017, waarbij het dekseltje aangetast was en de pastei er niet fris uitzag. De consument heeft het blikje weggegooid en het dekseltje bewaard, maar kan de klantenservice niet vinden om het probleem te melden.

Mijn Klacht:

Al heel lang nuttigen wij Unox magere leverpastei , 3 blikjes in een verpakking . Onlangs opende ik weer een blikje met een uhd van jan: 2017 , de binnenkant van het dekseltje was “aangetast” en het gedeelte daaronder , dus de pastei zelf zag er ook niet zo fris meer uit ! Het blikje hebben we weggegooid , het dekseltje bewaard ! Jammer dat wij nergens een adres voor de klantenservice kunnen vinden want dan hadden wij dit dekseltje op kunnen sturen .
Graag een acceptabel antwoord !

Gewenste Oplossing:

zie boven : Graag een acceptabel antwoord !

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Unox

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Unox nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM