Mijn Klacht:
Bed gekocht en niet tevreden over de veel te harde matras. Na indienen klacht uitgenodigd om een andere matras uit te zoeken. Wat men niet verteld is dat ik wel €169 moet betalen. Inmiddels ben ik zo lang aan het lijntje gehouden dat de 14 dagen bedenktijd zijn gepasseerd. Wanneer ik gebruikmaak van ontbinding van de overeenkomst krijg ik maar 70% van mijn geld terug omdat de matras uit het plastic is. Geen optie dus. Adviseer een ieder hier niet te kopen. Absoluut geen aandacht voor de klant. Alleen voor snelle winst.
Gewenste Oplossing:
Wanneer dit bedrijf de deuren sluit zodat niet nog meer mensen benadeeld worden door hen.


