Terug

Klacht: Betaald voor service, niet nagekomen!

BrianPostma op 25 augustus 2023 over Beddenleeuw in de categorie Bedden, Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Beddenleeuw
Categorie Bedden
Status Nieuwe klacht
Datum 25 augustus 2023

Een klant heeft een bed gekocht bij Beddenleeuw en heeft 100 euro extra betaald voor een snelle levering binnen 2 dagen. Deze levering vond echter pas een week later plaats, en de klant heeft herhaaldelijk om terugbetaling van het bedrag gevraagd, maar ontvangt geen reactie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Onlangs heb ik een bed gekocht bij Beddenleeuw. Bij het bedrag zat een opslag van 100 euro voor levering binnen 2 dagen. Deze afspraak is niet nagekomen (levering de week erna en niet op onze voorkeursdag). Ik wil dit bedrag retour krijgen van BeddenLeeuw omdat zij de afspraak niet zijn nagekomen, helaas wordt er niet gereageerd op mijn meermaals verzoek. De recensies liegen er niet om dus heb weinig hoop dat ik nog contact met ze ga krijgen.

Gewenste Oplossing:

Terugbetaling van het bedrag dat betaald is voor de levering binnen 2 dagen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Beddenleeuw

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Beddenleeuw nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door BrianPostma
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Beddenleeuw

Alle klachten over Beddenleeuw →

Vergelijkbare klachten in Bedden

Alle klachten in Bedden →
Meld uw Klacht over Beddenleeuw
Zo werkt het