Klacht: bestelling wel betaald maar niet geleverd

minca1982 op 27 juli 2017 over Bebeqo in de categorie Kinderen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 11 september 2017
Reactie van het bedrijf:

. . . . .

Bedrijf Bebeqo
Categorie Kinderen
Status Opgelost
Datum 27 juli 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

18-07-2017 heb ik een kinderwagen besteld en betaald. Het zou binnen twee dagen geleverd worden maar helaas heb ik nog niks ontvangen. Ik heb proberen te bellen maar geen gehoor en ik heb ook geen reacties op email gehad.
Ik ben bijna uitgerekend en had juist daarom dit besteld aangezien het er binnen twee dagen zou zijn.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer ik de kinderwagen zsm thuis heb of anders mijn geld terug zodat ik ergens anders een kinderwagen kan kopen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bebeqo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bebeqo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bebeqo

Heeft op 11 september 2017 om 11:20 geantwoord

Geboden Oplossing:

.
.
.
.

.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM