Terug

Klacht: onduidelijkheid over geldigheid en bedrag, nu verlopen en doen niets

MariaMaria op 23 juni 2022 over BeautyCadeau in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf BeautyCadeau
Categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders
Status Open
Datum 23 juni 2022

Een klant heeft een beautykaart ontvangen voor zijn verjaardag, maar kon op de website geen informatie vinden over de geldigheid en het bedrag. Nu de kaart is verlopen, ontvangt de klant geen hulp van BeautyCadeau en voelt hij zich benadeeld, vooral gezien de omstandigheden van de pandemie.

Mijn Klacht:

Ik heb voor mijn verjaardag een beautykaart gekregen; ik heb op de website gecheckt maar er kwam geen geldigheidsdatum of bedrag naar voren en nu is hij verlopen en is hun boodschap dat ik pech heb; terwijl er een pandemie tussen heeft gezeten, meer coulance en hulp verwacht maar blijkbaar willen ze makkelijk geld verdienen.

Gewenste Oplossing:

nieuwe kaart, compensatie of geldigheid verlengen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BeautyCadeau

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BeautyCadeau nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door MariaMaria
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over BeautyCadeau

Alle klachten over BeautyCadeau →

Vergelijkbare klachten in Waardebonnen- en voucher aanbieders

Alle klachten in Waardebonnen- en voucher aanbieders →
Meld uw Klacht over BeautyCadeau
Zo werkt het