Klacht: Incasso bureau zonder product ooit ontvangen te hebben.

Suusz92 op 14 juni 2021 over Beauty Wonder in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 14 juni 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb mijn bestelling via een Facebook advertentie besteld bij Wonder beauty. Deze betaald met Klarna. Heb nooit het product ontvangen.
Heb de betalingen toen op pauze laten zetten bij Klarna. Daarna niet veel meer van gehoord. Leven gaat verder en ik zit nu met een incasso rekening van Centraal Invorderings Bureau van €69,64.
Ik weet niet meer wat ik moet doen… Kan het bedrijf Wonder Beauty niet eens terug vinden… Dit is het enige wat ik heb kunnen vinden… Ik wil geen 70 euro betalen voor gebakken lucht… En Wonder Beauty lijkt in rook op te zijn gegaan…
Als ik de website link in Google aanklik kom ik uit op een of andere Duitse winkel… Ook wel een beauty winkel maar niet de zelfde…

Gewenste Oplossing:

Ik wil alleen maar dat die rekening te vervallen komen. Ik moet daarvoor bewijs vinden dat ik het product niet ontvangen heb.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Beauty Wonder

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Beauty Wonder nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Suusz92
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten