Michael Aken, van op 09 december 2020 over Beauty Wonder in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging
Beauty Wonder
Een klant heeft op 30 september 2020 een nagelproduct besteld bij Beauty Wonder, maar heeft dit product nooit ontvangen. Na herhaaldelijk contact via e-mail, waarbij telkens werd gevraagd om geduld, besloot de klant om een terugbetaling aan te vragen, maar ontdekte dat het e-mailadres van het bedrijf niet meer actief is.
Op 30-9-2020 heb ik een nagel product besteld maar op heden nooit ontvangen. Over en weer gemaild en telkens was de (truc) achter om steeds telkens nog even een week of langer te wachten. Tot dat ik het vandaag zat was en mijn geld wilde terug vragen. Wat blijkt? hun emailadres [email protected] is niet meer actief…
Ik wil MIJN geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Beauty Wonder nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
