zwaan49 op 16 februari 2021 over Beauty Wonder in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging
Beauty Wonder
Een klant heeft op 25 januari een product besteld bij Beauty Wonder, maar heeft het tot op heden niet ontvangen. Na meerdere e-mails ontving de klant op 15 februari een reactie waarin werd aangegeven dat de bestelling zoek is, maar verdere communicatie hierover bleef uit.
25 januari product besteld, 4 februari 2021 mail ontvangen dat bestelling verstuurd zou zijn. Niet ontvangen! Na 4 mails eindelijk reactie op 15 februari om 2.37 uur (!!) van ene Lieselot. Bestelling zoek. Weer email gestuurd met informatie die gevraagd werd. Geen reactie!
als ik mijn geld terug heb.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Beauty Wonder
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Beauty Wonder nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
